【超仓保证金调整】 上一交易日ru1501合约持仓超过16万手，按交易规则，今日交易所保证金比例为12%，公司保证金比例为16% 上一交易日ru1505合约持仓超过12万手，按交易规则，今日交易所保证金比例为10%，公司保证金比例为15% 上一交易日cu1...... more

答：目前造成此类情况的原因有3种：（1）此种现象多为客户电脑防火墙阻断，设置防火墙允许程序运行或关闭防火墙之后再次登陆。（2）网络不稳定造成（如使用无线网卡），建议客户使用稳定的网络运营商登录交易软件。（3）客户检查是否登陆本机对应网络运...... more

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答：交易柜台系统有：恒生06版（主席）﹑CTP（上海技术）﹑易盛。 more

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答：有中金仿真交易软件；期权模拟软件；商品模拟交易程序。 more

答：可以的。 more

答：掌上财富不能；文华随身行可下云端条件单。 more

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答：掌上财富行情客户需与相关业务部门联系开通手机看盘软件登陆账号，开通手机交易软件需要签署手机风险说明书；文华随行开通客户需向自己归属业务部门提出申请，签署《“第三方行情交易系统”风险揭示书》开通过文华一键通就可以使...... more

答：手机行情交易软件有掌上财富行情交易软件﹑文华随身行。 more

答：客户需向自己归属业务部门提出申请，签署相关使用申请表格及账户资金达到50万以上才能开通。程序化软件是有使用服务费的，服务费标准具体详见软件下载处的开通使用条...... more

答：公司提供程序化交易软件有：交易开拓者；金字塔决策交易系统；MultiCharts；YesTrader。 more