一、基本情况 投资者A是B期货公司客户。投资者A反映在期货公司交易的手续费收取标准与公司承诺收取的不一致,部分期货交易品种实际收取的手续费超过约定标准。投资者A认为期货公司存在故意欺诈行为,故投诉至中证重庆调解站......more
一、案例简介 2020年5月11日,投资者张某拨打A期货公司投诉电话,投诉“A期货公司交易软件止损止盈功能存在问题。”张某称其在A期货公司开立期货账户,使用A期货公司提供的手机软件交易。在使用软件止损止盈功能时,多次出现设......more
一、案例简介 2017年7月31日,投资者刘某拨打A期货公司投诉电话,投诉“期货合约持仓被公司强平导致其损失。”刘某称其在A期货公司开立期货账户,2017年7月31日持仓1手铁矿石I1709卖出合约,当日在未接到A公司通知情况下,该持仓......more
一、案例简介2017年3月20日,投资者张某向“12386”热线投诉A期货公司“居间人恶意炒单导致其亏损”。张某称其通过居间人在A期货公司开立账户,并在入金60万元后将账户全权委托居间人交易。几个月后,张某查询期货账户后发现已亏......more